智慧公厕解决方案，打造洁净公共空间

在现代城市化进程中，公共厕所作为城市公共基础设施的重要组成部分，其卫生状况直接关系到市民的生活质量和城市形象。随着科技的发展，智慧公厕成为提升公共卫生管理水平、改善市民体验的关键技术创新。

一、公厕痛点

二、智慧公厕的用户价值

（一）个人用户：精准解决如厕核心痛点。

1、精准找厕：15秒找厕+空位导航。

2、洁净体验：异味实时净化↑95%达标率。

3、安全保障：跌倒报警/无接触交互↓40%感染。

4、特殊关怀：母婴及残障智能引导与紧急自动预警。

（二）管理方：重构运维管控模式。

1、降本增效：水电能耗↓25% / AI预检故障。

2、决策支持：热力统计高峰时段保洁资源精准调配。

3、 应急管理：环境异常自动告警（温湿/火灾风险）。

（三）城市治理：塑造数字化民生标杆。

1、服务延伸：公厕变身“城市驿站”塑造数字化民生标杆。

2、形象升级：成为智慧城市，国际媒体点赞。

3、数据沉淀： 如厕数据反哺城市规划 （商业区/景区公厕）。

三、智慧公厕系统价值

1、可视化引导系统：平面导航+红绿灯厕位指示，找厕位效率提升60%。

2、多媒体交互终端：宣传文化+城市服务导览，广告转化率提升35%。

3、资源动态监测：水电/纸巾耗材实时计量，年浪费减少40%+。

4、空气环境感知：温湿度+氨气+PM2.5五维监测，空气质量达标率98%。

5、设备智能联动：除臭机+空调+灯光自动启停，设备响应速度＜3秒。

6、云端中枢平台：跨区域厕所集群管理，单平台最大承载500+点位。

7、智能导厕系统：微信小程序+地图导航，寻厕时间缩短至1分钟内。

8、紧急求助体系：跌倒监测+一键呼叫，应急响应率100%。

9、服务评价引擎：扫码评分+投诉直通，满意度提升至92.7%。

10、数据决策中心：12类报表自动生成，管理决策效率提升70%。

四、智慧公厕系统架构

五、智慧公厕的主要功能

1、自动化清洁：结合自动冲水、干手器、除异味设备，确保每次使用后环境清洁。

2、实时监控与预警：管理员通过监控平台掌握公厕状态，及时处理异常和故障。

3、远程管理：实现远程开关门、调节照明和通风，提升管理效率。

4、用户体验优化：引入智能引导、信息提示屏幕，方便市民使用。

六、智慧公厕解决方案

1、智慧公厕-厕位管理

智慧公厕系统实时检测厕所的厕位占用情况，在公厕大屏进行展示，实时查看厕所占位情况，精准的检测能力确保各种状况下的占用监测的准确性，实现公厕的高效率管理。

2、智慧公厕-环境管理

智慧公厕系统实时监测厕所空气质量、异味、漏水烟雾等参数，实现本地及远程预警，联动通风设备调环境。集成多传感器防控水火灾隐患，保障卫生设施安全运行。

3、智慧公厕-除臭设备

通过智慧公厕管理平台实时监测氨气、硫化氢、温湿度及颗粒物等环境参数，动态联动除臭杀菌、通风消毒设备，实现环境精准调控。依托多维度数据采集与分析，为空间管理提供智能化决策支持，优化能耗与设备运行效率。

4、智慧公厕-能耗管理

通过智慧公厕系统精准监测水、电、纸、洗手液等消耗品的使用情况，实现余量监测与缺料报警，并提供数据统计分析，为公共厕所节能减排提供决策参考；当厕纸、洗手液即将用完时，系统自动向后台报警，提醒保洁人员及时更换，在提高处理效率、保障用户体验的同时，也可对保洁工作进行有效考评。

5、智慧公厕-客流/考勤

通过智慧公厕系统实时监测公厕大门的进出人流量并统计整体流量，为公厕运营管理、后期选址及保洁工作提供数据支撑，例如当男厕人流量达30人次时，系统可触发保洁调度提醒，通过智能评价器实时收集用户满意度评分与改进建议。

6、智慧公厕-智能防护系统

公厕升级智能防护系统：采用无接触感应门锁，通过自动开关门设计避免手部接触引发的支原体等细菌感染风险；配备灭蝇杀菌灯，实现高效杀虫与空气净化；同时集成尿检设备与清洁机器人，从卫生防护、功能拓展到智能化清洁全方位推动公共空间品质升级。

7、智慧公厕-智能设备

公厕配备的镜面广告机可循环播放公益广告、景区宣传及商业推广内容，配套音响系统播放舒缓背景音乐，结合环境互动功能打造人性化服务体验，助力公共空间品质升级。

8、智慧公厕-后台软件

基于云端多屏交互架构，实现公厕网点全域数据同步与可视化管控，支持WEB端管理后台、智慧大屏及移动终端（APP/小程序）多平台协同操作，系统功能模块支持按需灵活配置，满足差异化场景管理需求。

智慧公厕解决方案以科技赋能公共卫生管理，不仅提升了公共空间的洁净程度，也增强了市民的获得感和幸福感。推动智慧公厕的广泛应用，将助力城市向更智能、更绿色、更人性化的方向发展，为建设宜居宜业的现代化都市添砖加瓦。