智慧公厕系统让管理更精准、服务更到位

在城市治理和公共服务的日益数字化进程中，公共厕所作为城市文明的重要标志，直接关系到市民体验和城市形象。传统公厕在管理效率、卫生水平、应急响应等方面常常面临挑战：清洁频次难以精准把控、用厕监测盲区多、设备故障维修滞后、人流高峰期排队与卫生保障难以协调。为破解这一系列难题，讯鹏科技推出智慧公厕系统，以数据驱动管理、智能化运维、细节化服务，全面提升公厕的运行质量与用户体验。

讯鹏智慧公厕系统通过技术创新与功能优化，实现了公厕管理的精准化与服务的人性化，主要体现在以下几个方面：

一、讯鹏智慧公厕系统架构

构建全链条智慧公厕系统，覆盖感知层、传输层、应用层，实现数据采集到智能管理的无缝衔接。

1、感知层：通过厕位人体感应器、环境传感器、智能水电表等设备，实时监测厕位使用状态、环境参数及资源消耗情况，数据通过 485 总线或无线 LoRa 技术传输。

2、传输层：采用边缘计算网关，将数据通过 4G、TCP/IP 等联网方式上传至云管理平台，降低云端负载 。

3、应用层：云平台数据下发至大屏大数据可视化平台、智慧公厕引导系统大屏、管理云平台及手机“寻公厕”小程序，方便管理员和用户实时查看 。

二、讯鹏智慧公厕系统的功能创新

针对行业痛点，提供一站式服务与智能功能，提升用户便捷性与管理效率。

1、一站式服务：提供从硬件部署、软件调试到后期运维的全流程服务，7×24 小时快速响应客户需求 。

2、智能引导大屏：在公厕入口处部署引导大屏，直观展示厕位使用状态、环境数据及公益广告，减少排队时间 。

3、云平台赋能精细化管理：管理员通过云平台实时监控关键指标，借助数据分析优化资源配置，如客流高峰预测、除臭设备自动启动 。

4、双版本小程序：推出城市版与楼宇版“寻公厕”小程序，分别适用于户外与室内场景，提供跨区域寻厕导航与楼层级厕位查询功能 。

5、软硬件协同：厕位有无人指示灯通过红绿颜色和文字提示，直观引导用户；独立感应器实时监测每个厕位状态，数据同步至大屏和云端，确保信息零延迟 。

讯鹏科技智慧公厕系统不仅提升了卫生水平和资源效率，更重要的是提升了市民的使用体验与对城市治理的信任感。未来，随着技术的不断演进与场景的持续扩展，智慧公厕将成为城市公共服务体系的重要组成部分，推动城市治理向更高水平的数字化、智能化迈进。