在城市化进程加速的今天,公厕作为城市基础设施的重要组成部分,其管理效率和服务质量直接影响着市民的生活体验。然而,传统公厕普遍存在诸多痛点:厕位使用情况不透明、环境异味难控、资源消耗难监测、用户寻厕效率低、设备运维响应慢……这些问题不仅降低了公厕的服务水平,更给城市管理带来巨大压力。
面对这些挑战,深圳讯鹏科技凭借创新的智慧公厕解决方案,成功实现了全国5000+项目的规模化落地。讯鹏科技是如何做到的?其背后的“成功密钥”究竟有哪些?
一、讯鹏科技智慧公厕以技术为基:构建全链条智慧公厕系统架构
讯鹏科技智慧公厕系统的核心竞争力,源于其覆盖感知层、传输层、应用层的完整技术架构,实现了从数据采集到智能管理的无缝衔接。
1. 感知层:精准捕捉公厕动态
智慧公厕系统的通过厕位人体感应器、有无人指示牌、环境传感器、扫码取纸机、智能水电表等设备,实时监测厕位使用状态、环境参数(如温湿度、氨气浓度)以及资源消耗情况。这些设备通过485总线或无线LoRa技术,将数据高效传输至传输层,确保信息实时性与准确性。
2. 传输层:高效连接数据与云端
讯鹏科技采用边缘计算网关,把采集到感知层数据通过4G、TCP/IP等多种联网方式上传到云管理平台上。边缘计算网关不仅实现数据快速上传,还能在本地完成初步计算,降低云端负载,保障系统响应速度。
3. 应用层:赋能管理与服务升级
云平台端数据再下发大屏大数据可视化平台、智慧公厕引导系统大屏、管理云平台及手机“寻公厕”小程序等软硬件显示设备,方便公厕管理员和用户实时查看。
二、以需求为本:功能创新破解落地难题
讯鹏科技的智慧公厕系统之所以能快速覆盖全国,离不开其针对行业痛点的精准功能设计:
1. 一站式服务,保障项目高效落地
讯鹏提供从硬件部署、软件调试到后期运维的全流程服务,7×24小时快速响应客户需求。目前已交付的5000+项目中,涵盖景区、市政、服务区、商场等多种场景,验证了方案的普适性与可靠性。
2. 智能引导大屏,提升用户便捷性
在公厕入口处部署的引导大屏,直观展示厕位使用状态、环境数据及公益广告。用户无需逐个敲门询问,即可快速找到可用厕位,减少排队时间。
3. 云平台赋能精细化管理
管理员通过云平台可实时监控厕位占用率、纸巾消耗量、设备运行状态等关键指标,并借助数据分析优化资源配置。例如,通过客流高峰预测提前调度清洁人员,或根据环境数据自动启动除臭设备。
4. 双版本小程序,覆盖全场景需求
讯鹏推出城市版与楼宇版的“寻公厕”小程序:
• 城市版:适用于景区、公园等户外场景,支持跨区域寻厕导航;
• 楼宇版:针对商场、写字楼等室内场景,提供楼层级厕位查询功能。
5. 软硬件协同,优化用户体验
厕位有无人指示灯通过红绿颜色和文字提示,直观引导用户;独立感应器实时监测每个厕位状态,数据同步至大屏和云端,确保信息零延迟。
6. 精准监测,数据无误
讯鹏科技厕位有无人感应器独立实时监测每个蹲位的使用情况,并把数据传到公厕有无人指示灯和智慧公厕系统引导大屏上。
三、讯鹏科技智慧公厕系统以场景为纲:灵活方案满足多元需求
讯鹏科技深谙不同场景对智慧公厕的差异化需求,提供高度灵活的选型方案:
• 硬件模块化:支持按需选配环境监测、人脸取纸、紧急呼叫等功能模块;
• 软件可定制:管理平台可根据客户需求调整数据展示维度,甚至对接城市级物联网平台;
• 部署轻量化:针对老旧公厕改造场景,提供低成本无线方案,避免大规模布线。
• 无论是市政公厕的智能化升级,还是商业综合体的人性化服务提升,讯鹏均能提供“量体裁衣”的解决方案。
四、结语:智慧公厕背后的「成功密钥」
5000+项目的落地,印证了讯鹏科技在智慧公厕领域的领先地位。其成功不仅源于技术实力,更在于对用户需求的深刻洞察:
• 技术闭环:从感知到应用的完整架构,确保系统稳定运行;
• 服务闭环:从交付到运维的全周期支持,解决客户后顾之忧;
• 体验闭环:兼顾管理效率与用户便捷性,实现多方共赢。
未来,讯鹏科技将继续以创新驱动智慧公厕的迭代升级,助力更多城市打造“科技+人文”并重的公共服务新标杆。
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