门店AI客流一体机空间数字化解决方案

与之相对，无论购物中心还是连锁零售企业，如何实现业务生态的数据化则是需要解决的问题。以前大部分门店采用的人工统计，在出入口位置安排工作人员手持计数器统计来往人数，这种方法费时费力成本高，且容易因为人为疏忽影响准确率。人工统计的方式只能作为某时间段的概数统计，缺乏全面性和有效性。目前零售业依靠的主要是采用AI客流一体机设备。

AI客流一体机内置高性能CMOS图像传感器，搭载高性能AI边缘计算芯片。AI客流一体机具备电源接口、网口、支持POE供电。可在多种复杂光线条件下实现全画幅、全帧率的动态行人检测及识别，采集及排重，要被广泛应用于新零售、智慧安防、智慧政务等场景。

AI客流一体机核心功能是实现行人识别端化，支持在线调整检测、过滤、去重识别阈值，同时支持远程升级模型；支持海康协议、大华协议、GB28181 协议接入主流云平台。同时基础监控功能也满足。

AI客流一体机的案例

一、某手机品牌终端门店

1、项目背景

①实现线下门店数字化，在线化，打破过往门店黑箱，数据断层

②知悉门店状态，掌握顾客进店画像，洞察顾客逛店轨迹路线，优化门店陈列布局；

③实现店内“业务区域【商品销售柜台】”人货关系匹配，洞察区域热力指数；

2、实现价值

①实现与消费者的连接和沟通场景在线化，门店全域数字化，

②洞悉来店客流画像、趋势、规律，优化运营转化效率。

3、为什么选择AI客流一体机

①算法沉淀厚重，客流统计精度高，满足业务对门店多维运营的要求。

②隐私安全保障机制优秀，在门店侧完成行人特征分析，不关联任何个人隐私，不留存任何图片。

二、某语音品牌终端门店

1、客户需求：线下新零售战略升级

①门店客流客群在线化、数据化。

②各门店的曝光率和进店客流的用户画像，停留时长。

③更高效的给管理者提供数据决策基础。

2、解决方案

①门店进店客流，过店客流实时数据。

②不同阶段数据对比分析，呈现实时经营情况。

③科学分配门店对应指标考核。

3、为什么选择AI客流一体机

①数据精度高，能够对无效客流进行去重（店员/外卖/安保），实现有效客流统计。

②门店空间环境复杂，客流方案能够很好兼容门店纵深短，入口复杂的环境。

③灵活的数据对接支撑，基于开放的API接口层提供业务运营所需数据。

三、某手机品牌终端门店

1、项目背景

①掌握全门店经营过程数据，尤其是客流数据，分析经营过程。

②洞悉顾客逛店偏好，调配店内陈列搭配，优化陈列动线。

③主流品牌都在做，必须得迎头赶上。

2、实现价值

①数据洞察，经营过程在线化。过程可量化，营销结果可验证。

②全球一盘棋，门店可管控。

3、为什么选择AI客流一体机

①客流数据精度高，系统稳定性高，隐私保护机制完善。

②能够全方位支撑客户不同门店类型（标准店/中岛店/旗舰店/综合店）的客流统计需求，为客户实现门店客流管理全国一盘棋的数据化管理。

AI客流一体机的解决方案

一、AI客流一体机解决方案思路

二、数据驾驶舱

三、高精度客流统计

1、运用“行人目标识别+多目标连续轨迹追踪”技术实现进店客流统计、属性分析。

2、加载工装识别算法排除员工数据干扰，提升数据精度。

3、非人脸识别技术，避免隐私风险。

4、人次精度可达95%，可基于行人识别做合并去重处理，人数精度可达85%。

四、多店数据一览

将客流数据与销售数据打通，真正形成数据闭环，帮助业务运营分析好在哪里，坏在哪里，真正做到有结果，有过程。通过对门店经营过程的有效把控，来实现对销售结果的真正可控。

五、客流动线

动线分析可以对空间、店铺曝光率进行量化。根据动线分析的结果可以通过对商品陈列布局、美陈设计位置、空间动线运行方向、内部空间布局调整等进行优化。

六、空间热力

支持到桌面级别的热力呈现，洞察每一个销售单元的冷热情况。基于全店视角，分析顾客到访区域的人次、以及平均停留，为门店的内在运营提供数据支撑。

七、门店场景支撑

支持不同门店环境、空间布局的客流统计分析，特别是对“中岛式”门店，基于自身独家的行人识别&规则线逻辑，在保障投入成本可控的前提下，实现有效的客流统计分析。

八、视频巡店

1、视频管控，实现门店作业可视化。

2、门店场景实时在线，可监控，可轮巡，可回溯。

3、支持后续异常业务场景预警（如收银防损场景实现）。

门店运营过程可视化，工作标准流程化，让任务制定、下发、检查、反馈全过程闭环跟踪，全部工作痕迹留档可追溯。