服务支持

过去最好的服务表现,就是是今天最低的标准!

Q1究竟要不要关心母钟的配置?

子母钟系统的建成,人们真正得益的是子钟等终端所提供的标准时间信息,而母钟是为子钟等终端提供对时服务的。因此系统的设计,应该是由子钟的数量及分布范围来决定母钟的配置,而非由母钟的配置影响系统的整体设计。

所以建议:在设计完子钟的分布数量及分布范围、确定母钟的安装位置以后,把母钟的配置直接交给各参与报价方案的生产商完成。
这期间,对母钟的配置您只要提出以下几点实质性需求:
1、必须能为多少台、多少类型的子钟提供对时(母钟的带负载能力);
2、信号的传输范围和采用的通讯架构(485总线或TCP/IP网络方式);
3、母钟是否需要热冗余备份运行;
4、是否需要为计算机局域网提供对时服务;有几个物理隔离的网段等。

实际上,各厂家的母钟产品结构是有很大不同的。我们讯鹏公司的系统母钟,是一种高端模块化结构的产品,通常配置的变化只需在同一个设备上增减接口模块的数量和种类就行,对于设备本身的外形结构及安装位置等根本不受影响。这也就是为什么岭通产品组成的系统图,其母钟始终只需画同样一个设备即可。而对于一些厂家的分立结构设备来说,情况可能完全不同。



作者:唐义豪
Q2时钟管理系统是否必配?

是否需要软件因各家电子钟功能特性不同而不同。 讯鹏科技时钟系统,其母钟本身就是一套功能完备的卫星同步时间服务设备,日常运行时并不需要计算机做后台支持。所以在一般情况下,时钟管理系统是否开机运行、甚至是否存在,对整个时钟系统都不产生实质性影响。一般时钟管理系统的配置,可以达到的功能有:在较大的系统中,可以集中管理和监测系统运行状态;可以灵活设定指定子钟的倒计时、定时开关机等特定功能;


作者:唐义豪
Q3系统采用RS485总线结构或NTP网络结构对时谁优谁劣?

       RS485总线结构采用专线传输,信号传输稳定。但是因为485信号传输线路需要手拉手方式敷设,中间不能有分支,有些地方可能要迂回放线,所以在线路敷设时工作量比较大,一旦其中一台子钟出现故障,后续子钟都无法正常对时运行

       NTP网络对时结构,因为可以和计算机局域网共用交换设备,所以相对来说,线路敷设方面工作量会减少很多。但是,采用网络传输结构给子钟对时,毕竟要受网络交换机工作状态的制约,一旦网络堵塞或某个交换机产生故障,都会影响子钟对时运行。每一个交换机所接的子钟,都设有固定的IP地址,因此在检修等必要时候,重新配置相同IP即可使用。

       一般说来,对于全新的建设项目,我们建议采用NTP网络信号对时的时钟系统。稳定,简单,而如果是个原有建筑的新增改造项目,重新敷设线路有困难,可以采用NTP网络信号组建一个局域网络或者借用当前现有网络架构实现对时,更有甚者可以使用无线对时方式,此方式需要根据现场情况具体沟通。建议建议采用NTP网络结构对时。



作者:唐义豪
Q4医院、体育场、学校或工厂等的时钟系统设计有什么区别?

       实际在不同场合时钟系统方案没有本质区别。是否需要将具体的时钟系统设计成分层结构,都只取决于建筑集群的多少和范围的大小,与建筑群本身的用途基本没有关系。

       只是在子钟的类型上,有一些特殊的专用型号适合不同行业。比如,有一种专用倒计时钟,适合安装在体育场馆使用;医院手术钟,是专为医院手术室设计;广电行业,还有专业的三联开播子钟可以选用。最重要的还满足现场需求。


作者:唐义豪
Q5怎样选择子钟类型?
一般考虑以下几点:
1、首先是接口类型,485系统的子钟要用485信号接口;NTP网络对时系统的子钟要用NTP网络对时接口。
2、选用指针式子钟还是数字式子钟,这个全看决策者的个人喜好及审美观。
3、数字式子钟要着重注意显示字符尺寸的适应性,一般在普通办公室等室内区域,选择3寸显示字符比较合适;在较大空间区域则应该显示4寸、5寸、8寸甚至更大字符的数字钟。
4、双面和单面显示子钟的选择,单面多数已挂墙为主,朝单方向显示的子钟;双面的都是采用吸顶或悬挂方式,安装在诸如走廊等需要相向而行的人们都能看到的地方。切记:由于一般净空高度的限制,挂在普通走廊中间的双面钟,必须是数字式,不适合选用指针式子钟。
5、单联数字钟和多联数字钟的选择:单联数字钟通常只显示"时、分、秒、年、月、日、星期"信息,适应性较广,所有场合都可选用;多联数字钟显示信息较多一些,这类子钟要么在特殊场合选用(如手术子钟、开播钟),要么在门厅、会议室等地综合性人流比较集中的场合选用(如双面日历子钟等)。

作者:唐义豪
Q6在有些母钟配置组合中"卫星信号接收装置、多路信号扩展装置、中心母钟、NTP网络服务器、HUB"等设备配置究竟是怎么回事?
这是一种分立设备的母钟配置结构,相当于把讯鹏时钟系统母钟内的各种不同功能性模块,重新拆分成不同的独立设备。要容纳这样的母钟配置,可能必须要配备独立的服务器机柜。随着技术方案的进步和变化,现在主流以NTP时间服务器结合时间同步显示LED电子钟为主。
作者:唐义豪