智慧公厕满意度评价屏

公厕内的评价器设置“非常满意、满意、一般、不满意”四个直观图标,用户轻触即可打分。若选择“一般”或“不满意”,系统会弹出 精准问题选项 ——设备故障、卫生情况不佳、卫生用品短缺、厕位数量紧张、保洁品质欠佳,或“其它”自定义输入(如“窗口服务差”),彻底告别“笼统吐槽”,让问题“有迹可循” 。

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李硕
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讯鹏智慧公厕系统3.0

掌握市场变化与用户需求,讯鹏研发推出智慧公厕3.0,全面升级从底层硬件到应用软件+小程序。


放弃Windows系统,采用工业Linux系统,解决了死机、过期、更新等问题。


最前沿的技术架构采用数据本地边缘计算,现场网关支持离线工作,网络异常期间数据存储在本地数据库,网络恢复后传至云端,无数据丢失。


第三方平台可轻松接入获取实时传感器数据,网关支持多种协议转发,方便软件开发。


自定义规则灵活设置,如氨气超标自动启动除臭系统、晚上无人自动关闭灯光,节能环保。


边缘计算网关速度快10倍,成本更低,革新产品助您领先市场。

当你在商圈公厕被刺鼻异味包围,想投诉却找不到意见箱;当景区公厕纸巾耗尽,只能憋着不满离开;当运营方想改善服务,却只能靠“感觉”判断问题——这些城市公厕的“堵点”。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏-四大痛点




如今有了讯鹏智慧公厕满意度评价屏的“精准解法”。作为连接用户与运营端的“数字化桥梁”,它以“即时收集反馈,改善公厕环境”为核心,用四大功能破解公厕服务的“四大痛点”,让“方便”之事更“暖心”。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏-评价器优势

讯鹏智慧公厕满意度评价屏-卖点




一、讯鹏智慧公厕满意度评价屏让用户反馈有了“快捷通道”


过去,用户遇到公厕问题往往“投诉无门”:纸质意见箱积灰、人工登记效率低,不满情绪只能埋在心里。讯鹏评价器给出 双重反馈路径 ,让声音“一键直达”:


• 手机扫码反馈公厕引导大屏右下角设有“扫一扫满意度评价”二维码,用户用微信扫码即可进入评价页面,无需下载APP,随时随地提交意见,评论内容同步至运营后台。


• 现场触摸屏评价公厕内的评价器设置“非常满意、满意、一般、不满意”四个直观图标,用户轻触即可打分。若选择“一般”或“不满意”,系统会弹出 精准问题选项 ——设备故障、卫生情况不佳、卫生用品短缺、厕位数量紧张、保洁品质欠佳,或“其它”自定义输入(如“窗口服务差”),彻底告别“笼统吐槽”,让问题“有迹可循” 。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏-触屏评价




二、讯鹏智慧公厕满意度评价屏让运营管理有了“量化标尺”


运营方的困惑往往在于“不知道服务好不好”:没有具体分数,只能靠“用户抱怨多不多”判断。讯鹏评价器用 量化数据 打破模糊认知:


• 满意度可视化评价结果以“非常满意、满意、一般、不满意”四个维度统计,云平台自动生成满意度分数,运营方无需人工统计,就能直观看到服务质量 。


• 多维度数据穿透用户对“服务、环境、设备”的打分分布,不同时段的评价趋势,甚至每个问题的投诉频次——所有数据实时更新,比如“早高峰厕位紧张”是高频问题,运营方就能针对性增加引导。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏-小程序评价




三、讯鹏智慧公厕满意度评价屏让问题解决有了“加速度”


纸质反馈的“滞后性”,往往导致问题扩大:比如某时段设备故障,运营方可能几小时后才知道。讯鹏评价器用 实时联动 解决时效性痛点:


• 大屏同步展示评价结果实时呈现在公厕入口的智慧引导大屏上,运营方一眼就能看到当前的满意度等级占比(如安卓评价器的大屏显示功能),若“不满意”占比骤升,可立即排查问题 。


• 云平台实时告警当出现“设备故障”“卫生用品短缺”等紧急问题,系统会自动向运营端发送警报,无需等待人工整理,就能第一时间调度保洁或维修 。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏-数据同步





四、讯鹏智慧公厕满意度评价屏让服务升级有了“方向标”


过去,运营方想优化服务却“无从下手”:不知道用户最在意什么,只能盲目增加保洁或更换设备。讯鹏智慧公厕满意度评价屏用 大数据分析 给出“清晰路径”:


• 反馈分类汇总云平台将用户问题自动归类,比如“卫生用品短缺”是高频投诉,运营方就可以增加耗材补给频次;“设备故障”投诉多,就可以针对性检修设备。


• 报表导出支持运营方可以查看月度、季度的反馈趋势,比如旅游旺季“厕位紧张”是核心问题,就能提前规划厕位扩容或分流引导,避免“盲目投入”。


讯鹏智慧公厕满意度评价屏让服务升级有了“方向标”




五、讯鹏智慧公厕满意度评价屏产品实拍


讯鹏智慧公厕满意度评价屏产品实拍

讯鹏智慧公厕满意度评价屏产品实拍

讯鹏智慧公厕满意度评价屏产品实拍







六、讯鹏智慧公厕满意度评价屏规格参数


讯鹏智慧公厕满意度评价屏规格参数



七、讯鹏智慧公厕满意度评价屏系统架构


讯鹏智慧公厕满意度评价屏系统架构



八、讯鹏智慧公厕满意度评价屏应用领域


讯鹏智慧公厕满意度评价屏应用领域




讯鹏智慧公厕满意度评价器,不是简单的“打分工具”,而是 城市精细化管理的“微观载体” ——它让用户的声音“被听见”,让运营的决策“有依据”,让公厕从“解决基本需求”转向“提升体验价值”。正如参考资料中提到的,智慧公厕的核心是“数据驱动管理”,而满意度评价器正是这一理念的“落地抓手”。当你下次在公厕遇到问题,只需轻触屏幕或扫个码,就能让运营方快速响应;当运营方想改善服务,只需打开云平台,就能看到最真实的用户需求——这就是讯鹏评价器的价值: 即时收集反馈,让公厕“方便”之事更“暖心” 。


作者:LXB
  • 智慧公厕系统使用说明书
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