哈尔滨景区智慧公厕解决方案案例

哈尔滨冰雪大世界作为冬季热门景区，每年吸引数百万游客。然而，传统公厕管理模式面临两大难题：热门区域排队难、冷门区域资源闲置。游客在寒冷天气中排队等待如厕，不仅影响体验，还可能因“盲找”厕所而耽误行程；而部分公厕因信息不透明，长期处于空闲状态却无人使用。

为破解这一困境，哈尔滨冰雪大世界携手讯鹏科技，通过数字化升级打造智慧公厕。通过在公厕内安装传感器设备，将厕位使用情况、环境数据等实时上传至管理平台，并通过PC端、移动端和显示设备可视化呈现，既帮助游客高效如厕，又提升管理人员的运营效率。

讯鹏科技智慧公厕系统引导界面

• 厕位有无人门头牌：安装于隔断门上方，通过红绿灯指示厕位状态（绿灯空闲，红灯占用），游客无需敲门即可快速锁定目标。

• 厕位人体感应器：安装于蹲位正上方，通过毫米波雷达或红外技术实时检测是否有人使用，数据同步至门头牌和大屏。

• 环境感应器：监测空气中的氨气、硫化氢浓度及温湿度，一旦异味超标，自动启动新风系统或喷雾除臭装置。

• 客流统计摄像机：安装于公厕入口，统计进出人数并分析高峰期，为资源调配提供数据支持。

• 智慧公厕引导大屏：位于公厕入口显眼位置，动态展示各区域厕位空闲率、环境指标及清洁状态，游客可扫码查看实时信息。

讯鹏科技智慧公厕有无人指示牌

讯鹏科技智慧公厕管理云平台整合所有硬件数据，实现三大核心功能：

• 可视化监控：管理人员可通过PC端或手机App远程查看所有公厕运行状态，及时发现异常（如设备故障、异味超标）。

• 智能调度：根据客流数据，自动提醒保洁人员优先清洁高使用频率区域，或在冷门区域增加引导提示，平衡资源分配。

• 数据分析优化：统计历史使用趋势，辅助景区优化景区移动公厕布局、调整男女厕位比例，甚至预测节假日高峰期需求。

讯鹏科技智慧公厕系统云平台管理

景区的智慧公厕系统采用RS485通讯方式，通过有线连接确保在这寒冷的地方也能稳定使用。

具体安装要点：

1. 厕位有无人门头牌：螺丝固定于隔断门上，高度便于游客平视查看；

2. 人体感应器：安装于蹲位正上方天花板，确保覆盖范围无死角；

3. 环境感应器：固定于通风良好区域，避免靠近垃圾桶或排水口，保证数据准确性；

4. 客流统计摄像机：架设于公厕门口两侧，避免遮挡，精准捕捉进出人流；

5. 液晶显示大屏：安装于洗手台旁或入口处，高度适中，方便游客直接查看。

讯鹏科技智慧公厕有无人显示

讯鹏科技智慧公厕案例实拍

哈尔滨冰雪大世界的智慧公厕改造，通过“硬件+软件”双轮驱动，不仅解决了游客如厕难、排队久的问题，更以数据化管理提升了景区服务品质。未来，随着5G、AI等技术的进一步融合，智慧公厕将成为城市文旅升级的重要载体，为游客带来更便捷、舒适的体验，也为哈尔滨“冰城”旅游品牌注入科技新活力。

作者：LXB