越来越多的门店、商场、景区开始使用客流统计系统进行高效管理与科学决策。
系统可选配多类型客流统计设备:红外感应或视频识别,准确率最高可达98%。
客流数据可在LED看板或液晶屏实时展示,数据直观,一目了然。
后台可设置最大进客数量,人数超标自动声光告警,帮助管理人员第一时间消除安全隐患。
系统支持顾客画像分析,回头客识别、黑名单预警和高峰期预测等功能,以数据驱动,精准洞察顾客行为,为整体运营规划提供数据支撑。
管理人员可远程登录云平台监控数据,在手机端或电脑端查询日、周、月、季度、年度客流统计数据,实现数字化高效管理。
系统适用场景丰富,可用于门店、商场、景区、博物馆、火车站和公交车。
讯鹏科技的市场负责人指出:客流统计不只是一串数字,而是门店经营的晴雨表。传统的客流统计大多停留在‘数人头’阶段,但讯鹏的AI客流分析云平台,从数据采集、多维分析到智能决策,形成完整的商业闭环,帮助商超、景区、购物中心真正读懂顾客,实现降本增效与精准运营。

一、行业痛点,从客流到留客的数字化鸿沟
当前零售与商业地产普遍面临增长瓶颈,单纯依靠经验判断已难以应对多变的市场。客流数据价值被严重低估,大量到店顾客的行为数据未被有效采集、分析和利用。
管理者常常陷入困惑:客流不少,为何转化率低?顾客是谁,有何偏好?如何优化业态布局?如何评估营销活动效果?这些问题的背后,是对“人”的理解缺失。
讯鹏科技发布的商超门店客流 AI 分析云平台,正是为了弥合这道数字化鸿沟而生。它不止于统计,更致力于洞察与赋能。

二、讯鹏AI客流分析云平台的全链路数据获取与处理
讯鹏AI客流分析云平台的数据采集始于前端智能硬件。 其智能AI客流摄像机内嵌AI芯片,基于深度学习与视觉技术,可自动完成流量统计、属性识别、兴趣标签采集等功能。
与简单视频录像不同,它能实时采集到访时间、位置、行动轨迹、及性别、年龄等特征属性,并进行客流去重、新老顾客与VIP身份识别。
其最大的亮点之一在于对隐私安全的严格恪守。 “信息安全”所强调,该方案为辅助商业决策,非直接营销推广。
数据采集具有“被动性”,无需顾客主动参与;其“安全模式”确保算法结果仅呈现为无法还原的“数字ID”,不包含任何人脸、人体等生物特征信息,且数据加密存储,确保企业用户完全拥有数据所有权。


三、讯鹏AI客流分析云平台的多维深度分析与智能洞察
采集的原始数据通过“分析模型”被赋予商业意义。平台从“时间、位置、属性、身份”四个核心维度进行交叉分析。
讯鹏AI客流云平台能分析用户的到访频次、驻留时长、行动动线、所属人群(如亲子、职场),甚至消费目的(体验、用餐、购物)。
这背后是AI算法的强大支撑。 “智慧云平台”通过人工智能算法与分析模型,对数据进行交叉比对,初步判断用户偏好,形成专属标签,并基于机器学习不断深化认知。
最终,平台为每个顾客创建独特的“数字ID”,并可对接第三方数据形成“ONE ID”,生成精准的用户画像与洞察报告,真正实现“到访即偏好,比顾客更懂顾客”。


四、讯鹏AI客流分析云平台用数据驱动精细化运营
数据分析的终极目标是指导行动。该平台将洞察转化为可执行的“流量运营”策略:流量引入、流量牵引、流量喷淋、流量引导、流量辐射。
例如,通过顶层配置网红餐饮进行“流量喷淋”,拉长顾客动线惠及其他楼层;或通过配置关联商家实现“流量牵引”,从点到面地盘活全场客流。
这一切决策皆有“据”可依。 管理者智慧大屏、云平台或移动终端,实时查看全局数据、转化数据、品牌关联度等数十种分析结果。
从“定位选址”、“业态调整”的宏观策划,到“活动策划”、“优惠投放”的微观执行,平台均能提供数据支持,并在执行后通过“效果反馈”闭环持续优化,实现“决策-执行-验证-优化”的智能循环。
在讯鹏科技深圳总部的演示中心,大屏幕上不断跳动的已不是冰冷的数字,而是顾客的消费偏好、店铺的关联热度、商场的呼吸脉搏。 这套AI分析云平台正将曾经不可捉摸的“人气”,转变为可测量、可分析、可运营的“数据能源”。

五、讯鹏AI客流分析系统架构

六、讯鹏AI客流分析系统产品介绍












七、讯鹏AI客流分析云平台案例实拍


八、讯鹏AI客流分析云平台应用领域

商超门店零售世界的竞争,正从抢夺地理位置的“空间战”,演变为争夺用户心智与时间的“数据战”。讯鹏科技提供的AI客流分析系统,正是赢得这场新战役的决策仪表盘与导航系统。
| 型号 | SP-HX-CCD20 | ||
| 名称 | 双目客流统计摄像机 | ||
| 颜色 | 白色 | ||
| 材质 | 塑料 | ||
| 安装方式 | 吊装、壁装 | ||
| 工作环境温度 | -10°C~50°C | ||
| 安装高度 | 1.9-6m | ||
| 尺寸 | 143*70*40 (mm) | ||
| 传感器类型 | Progressive Scan CMOS | ||
| 摄像头 | 1mm鱼眼镜头 | ||
| 镜头视野范围 | 水平方向140°,垂直方向120° | ||
| 像素 | 200W | ||
| 图像分辨率 | 1920X1080 | ||
| 帧率 | 25fps | ||
| 识别宽度 | 1.1~8.4米 | ||
| 计数准确率 | 99% (标准安装场景) | ||
| 人体属性识别 | 性别95%/年龄80%/员工80%/去重80% | ||
| 离线缓存 | 90天 | ||
| 有线网络 | RJ45 10M/100M自适应以太网口 | ||
| 电源接口 | 标准圆形电源孔 | ||
| 电源 | DC 12V-2A,支持POE供电 | ||
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