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近年来，安徽省为满足司乘人员出行需求为导向，不断丰富服务区服务设施和内涵，推进交通和旅游深度融合发展。改造前的太平湖服务区作为停车区，存在着设施较为陈旧、卫生间设计不合理、部分功能缺失，停车区域小等问题。为了更好的提升服务水平黄山市旅游委员会决定将推进黄山市境内的高速服务区旅游化改造，此次改造将对服务区公厕进行全新升级，引进智慧公厕系统，实现公厕智能化管理，设立第三人卫生间、无障碍通道、无线网络、医药急救箱、母婴室等多种人性化服务设施设备。
安徽省黄山市太平湖服务区
服务区智慧公厕
有不少常年在外奔波的旅客回家路过服务区时直呼‘服务区公厕大变样了’，以前回家路过这个服务区感觉很破败，现在改造后感觉很高级。特别是服务区洗手间门口的两个显示屏特别醒目，能看到男女厕所里面的蹲位数量和使用情况。智慧公厕引导显示屏里还有音频播放，引导人们文明如厕，右边显示的是厕所内的环境状况，温度、湿度、PM2.5、氨气、硫化氢的数值实时更新显示，不进入厕所也能对里面的空气质量状况一目了然。
智慧公厕引导系统
男女厕的所有厕位隔间门头上，都装上了智能LED指示灯，利用激光传感器采集蹲位有无人，通过交换机和液晶终端将采集到的数据传输至门口的液晶显示屏上同步，此时液晶显示屏上对应的蹲位和厕所里正在使用的厕位门头指示灯都会同时显示红色，这样在外面正准备如厕的人员，就会提前知道厕所剩余蹲位数量，进去厕所时也能更精准的找到空位。
厕所蹲位有无人指示灯
厕所在以往，往往是建在偏僻角落，难登大雅之堂。如今智慧公厕颠覆了人们对公厕的印象，太平湖服务区智慧公厕不仅环境干净整洁，厕所完全做到无异味，各种绿植和墙面上各式各样的文化宣传标语形成一道风景线，增加了游客使用的舒适感。太平湖服务区公厕此次改造，特别增设了第三人卫生间、母婴室专为有需要的特殊人群提供贴心的服务。既解了过往旅客的‘燃眉之急’也丰富了服务区的服务内涵和服务质量。
此案例主要负责人
