苏州昆山亭林公园作为国家4A级景区,集自然风光、人文历史与休闲体验于一体,每到周末或假期便迎来大量游客。然而,在客流高峰时段,传统公厕的管理短板也随之凸显。

一、苏州昆山亭林公园部署智慧公厕系统的原因
景区公厕作为游客体验的重要环节,常面临以下痛点:
1. 寻厕难、体验差 :
公厕内部缺乏直观的如厕引导,游客往往需要在多个厕位间徘徊,甚至逐间敲门询问,高峰期排队现象普遍,给游客带来了不佳的如厕体验。
2. 异味问题频发 :
大量游客使用后,厕所内氨气、硫化氢等异味气体浓度急剧上升,不仅影响后续游客的使用感受,也损害了景区的整体形象。
3. 资源管理粗放 :
公园对公厕的水电资源消耗情况缺乏实时、精确的掌握,难以实现科学的运营成本管控和资源优化配置。

二、讯鹏科技智慧公厕系统解决方案
针对上述痛点,讯鹏科技为亭林公园定制了一套集感知、传输、分析与控制于一体的智慧公厕系统,其核心解决方案如下:
1. 厕位精准引导系统 :
在男女公厕坑位天花板安装 激光人体感应器 ,在隔断门板上安装 厕位有无人指示灯 ,并在公厕门口位置部署 智慧公厕引导大屏 。对于第三卫生间,则在天花板安装 微波雷达感应器 ,门口安装指示灯。这些传感器实时监测厕位状态,并将信息同步至指示灯和引导大屏,游客可一目了然地找到空闲厕位,彻底告别“敲门寻厕”的尴尬。
2. 环境智能监测与联动 :
在公厕内安装五合一环境传感器,实时采集温湿度、氨气、硫化氢、PM2.5等关键环境数据,并将数据传输至智慧公厕引导大屏。当监测数据超过设定阈值时,系统会自动提醒景区管理员安排保洁人员进行清洁,从根源上消除厕所臭味。
3. 客流与资源可视化管理 :
在公园门口位置安装双目客流摄像机,精确统计今日及累计客流人数,并将数据传输至引导大屏。同时,系统还部署了智能水电表,实时监测水电资源消耗情况。这些数据为景区管理员提供了最直观的运营数据,支持科学决策。

三、讯鹏科技智慧公厕系统解决苏州昆山亭林公园哪些问题
通过上述方案,系统成功解决了以下核心问题:
1. 如厕效率问题 :实现了厕位状态的实时可视化,游客找厕时间大幅缩短,高峰期排队问题得到显著缓解。
2.环境质量问题 :构建了“监测-预警-处置”的闭环管理,有效改善了公厕异味,提升了游客满意度。
3. 运营管理问题 :提供了精准的客流数据和资源消耗监测,使公厕管理从“经验决策”转向“数据驱动”,优化了保洁排班与资源配置。

四、讯鹏科技智慧公厕系统更多应用案例
讯鹏科技的智慧公厕系统已在全国多个标杆项目中成功落地,其应用价值得到广泛验证:
1. 北京火车站西站 :讯鹏部署客流计数器与环境传感器,动态调配保洁资源,高峰期排队时长减少45%。
2. 上海地铁12号线 :讯鹏采用激光感应器与门头屏组合,公厕日均使用效率提升30%,保洁响应时间缩短至5分钟内。
3. 武汉东风集团办公大楼 :讯鹏为总部楼宇公厕全覆盖,解决了员工因信息不透明而跑空的问题。
4. 广州白云机场 :讯鹏为母婴室部署有无人检测系统,为宝妈提供直观引导,提升了人文关怀形象。
5. 其他 :讯鹏智慧公厕系统还成功应用于江苏常州溧阳万达广场、南京招商银行大厦、香港大学深圳医院等众多场景,持续为不同领域的公共卫生服务升级贡献力量。
五、苏州昆山亭林公园应用讯鹏科技智慧公厕系统前后对比
| 对比维度 | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 如厕体验 | 信息不透明,需敲门寻厕,高峰期排队严重。 | 信息一目了然,可快速定位空闲厕位,如厕效率提升。 |
| 环境状况 | 异味投诉频发,影响游客体验。 | 异味投诉率大幅下降,空气质量长期达标。 |
| 管理模式 | 粗放式管理,依赖人工巡检,成本高且响应慢。 | 精细化、数据化运营,保洁响应速度提升,综合运维成本降低。 |
| 资源消耗 | 水电消耗情况不明,存在浪费现象。 | 水电用量实时监测,支持节能优化,资源浪费减少。 |
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